Theo CNBC , Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã phải nhận nhiều chỉ trích bởi sự im lặng của ông trong vụ vi phạm dữ liệu người dùng. Nhà đầu tư công nghệ nổi tiếng Jason Calacanis đã nói rằng khả năng ứng phó khủng hoảng của Zuckerberg là "rất tệ" và ông nên "từ chức giám đốc điều hành của công ty để cho COO Sheryl Sandberg lên nắm quyền thay".
Mark Zuckerberg và Sheryl Sandberg. |
Cuối tuần trước, báo New York Times đăng bài viết gây sốc về vụ rò rỉ thông tin được cho là lớn nhất trong lịch sử Facebook. Cụ thể, Cambridge Analytica - công ty phân tích dữ liệu có văn phòng tại Anh và Mỹ, đã được thuê vào tháng 6/2016 để phân tích thông tin cá nhân của hơn 50 triệu tài khoản Facebook - tương đương 25% số cử tri Mỹ trước giai đoạn bầu cử.
Theo Calacanis , trong cuộc khủng hoảng này, Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg đã "mất tích."
"Đây là sự thất bại hoàn toàn của việc lãnh đạo", người được mệnh danh là "nhà đầu tư thiên thần vào Internet" này nói. Ông cũng chia sẻ thêm rằng COO Sheryl Sandberg là một "người truyền đạt và lãnh đạo giỏi hơn, có thể giải quyết tốt hơn những vấn đề này. Đã đến lúc cô ấy đảm nhiệm vị trí giám đốc điều hành".
Bị ảnh hưởng, giá cổ phiếu của Facebook đã ngay lập tức giảm gần 7% vào ngày đầu tuần. Đối với mạng xã hội lớn nhất thế giới này, sự sụt giảm vừa qua là chuyện rất hiếm gặp, khiến hàng chục tỷ USD giá trị thị trường đã bốc hơi chỉ trong một ngày.
Jason Calacanis cũng nhận định Facebook đang phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng thực sự và tình hình là "rất nghiêm trọng". Mặc dù không dự đoán được phản ứng của người dùng lúc này, ông cho rằng sẽ còn có những vấn đề khác phát sinh. Đơn cử như việc thu mua các công ty khác hay thu hút những tài năng công nghệ về đầu quân trong thời gian tới.